できない、開けない、遅い、わからない などの困ったをサポート
投稿日：2021年9月13日 更新日：
特定の光インターネットをご契約されている方に、２０２１年春から、「IPoE 接続に順次切り替えます。切り替えたくない場合は、メールを返信してください」というようなメールが来ていて、返信せずそのままにしていると、PPPoe 接続 から IPoE 接続へ勝手にきりかわってしまいます。
アナウンスとしては、「これまでより速度の速い光・料金そのまま」の案内のみで、「VPNが接続できなくなります」との説明はありません。
VPNが接続できなくなった方は、NTT等の光ルーターの、PPPoE ランプが消灯しているのにインターネットが利用できている場合は、おそらくIPoE接続に切り替わっている可能性があります。
この場合、ご契約のプロバイダー（OCN等）に電話で、PPPoE 接続へ戻してもらうようご依頼されると解決します。
関連記事
IT関連の先端技術や新しいサービスのニュースに特化したサイトです ＩＴメディアNEWS セキュリティについての、専門機関のホームページです、ITセキュリティご担当の方は、是非ご覧下さい。 IPC情報処 …
トレンドメイク社が破産宣告し、この会社と契約されていたホームページやドメインがどうなるのか、という問合せをいただいております。 弊社はしつこい営業電話は一切しておりませんが、承りまっております。 トレ …
正月明け仕事始め早々、「メールソフト Outlook（クラシック） がフリーズする、立ち上がらなくなる」という現象が方々で頻発しました。原因は、Windwos11の自動更新プログラム「KB507410 …
2024年1月25日より、各種サーバーが、メールサーバーの設定を変更したため、Outlook などのメールソフトからのメール送信ができなくなる現象が発生しています。 対策としては、メールソフトの設定を …
以前のwindowsで、日頃提供されているWindowsの更新ファイルがこの段階までインストールされているものをのServise Pack1 この段階までインストールされているものをServise P …
