できない、開けない、遅い、わからない などの困ったをサポート
投稿日：2026年4月1日 更新日：
2026年3月後半から、OUTLOOK を開くと、勝手に落ちる（閉じてしまう）現象での問合せが増えてまいりました。
多くのケースはWindwosの自動更新で、更新されたMicrosoft TEAMSのアドインが、古いOUTLOOKと互換性で不具合が生じたからのようです。
OUTLOOKが立ち上がる → アドインを読みこむ途中でエラーが発生する。→ OUTLOOKが落ちる
対策手順
１．キーボードの CTRL キー を押したままで、OUTLOOK を立ち上げる。
OUTLOOKがセーフモードで立ち上がります。
２．OUTLOOKの「ファイル」→ 「オプション」→ 「アドイン」と進む
３. 下の「管理: COM アドイン」→ [設定] をクリックする
「Microsoft Teams Meeting Add-in for Office」 のチェックを外して 「OK」を押す
４. OUTLOOK を普通に開いてみてください。
これでもダメな場合は、別の原因かと思われます。
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